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腾讯视频无法正常观看视频怎样办?处理办法说一下

软件安装:腾讯视频             

腾讯视频是腾讯旗下的视频播放产品,定位于中国最大在线视频媒体平台,于2011年4月正式上线运营独立域名的视频网站, 支持丰富内容的在线点播及电视台直播,提供列表管理、视频音量放大、色彩画质调整等强大的功能服务。

  小编今天给大家带来的是腾讯视频无法正常观看视频怎么办?下面就和小编一起来学习一下吧,希望能够帮助到大家。

  无法正常观看视频怎么办?

  浏览器、flash播放器版本过低?需要您的IE浏览器是5.0以上,FLASH播放器版本8.0以上,此外,对您的操作系统没有要求。点击此处:IE用户升级包(包括TT,MyEe,GreenBrowser等)非ie用户升级包(例如FireFox,Opera,TheWorld等)

  看不到播放器、无法进行打分、评论、收藏、分享等;很多链接无法点击?您需要开启浏览器Java功能,方法如下:①、打开IE的“工具”→“Internet选项”,切换到“安全”选项,点击“默认级别”按钮,IE会自动开启JAVA脚本。

  ②、您也可以选择手动设置安全级别。在方法一的基础上,选择左边的按钮“自定义级别”,然后拖动滚动条,找到关于脚本的描述,按下图指示将其启用。

  当您选择“确定”时,有可能会收到如下图的警告,请选择“是”:

  看不到播放器;看不到视频评论,但可以进行打分、收藏、分享等操作?您需要开启IE的Active功能,方法如下:①、与“开启JAVA”相同。当您选择“默认级别”时,系统也默认把ActiveX为您开启了。②、与手动开启JAVA功能的步骤相同,拖动滚动条找到关于Active的描述,将其开启。

  播放视频时很卡;播放器黑屏;不能完整播放视频,放到一半就停了怎么办?

  ①、请您关闭或暂停其它下载活动。比如:bt下载、其它p2p软件的数据交流。可以明显提高视频的流畅度。

  ②、播放到一半就卡住,可能是因为网速问题,建议清空缓存后刷新页面后,再试试看。方法如下:IE浏览器菜单:工具→internet选项→删除文件→删除所有脱机内容→确定

  ③、或许正处于我们服务器布署的一个死角。请将您的IP地址提供给客服人员,我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视频服务。


腾讯视频是中国领先的在线视频平台,拥有丰富的优质流行内容和专业的媒体运营能力,是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台,并通过PC、移动及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验,满足用户不同的体验需求。




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